Психологические последствия экстремальных ситуаций. Понятия «экстремальные условия» и «экстремальные состояния Экстремальные ситуации и их влияние

В динамике состояния пострадавших (без тяжелых травам) можно выявить 6 последовательных стадий:

1. «Витальных реакций» - длительностью от нескольких секунд до 5 - 15 минут, когда поведение практически полностью направлено на сохранение собственной жизни, с нарушениями восприятия временных интервалов и силы внешних и внутренних раздражителей.

2. «Стадия острого психоэмоционального шока с явлениями сверхмобилизации». Эта стадия, как правило, развивалась вслед за кратковременным состоянием оцепенения, длилась от 3 до 5 часов и характеризовалась общим психическим напряжением, предельной мобилизацией психофизиологических резервов, обострением восприятия и увеличением скорости мыслительных процессов, проявлениями безрассудной смелости (особенно при спасении близких) при одновременном снижении критической оценки ситуации, но сохранении способности к целесообразной деятельности.

3. «Стадия психофизиологической демобилизации» - ее длительность до трех суток. В абсолютном большинстве случаев наступление этой стадии связывалось с пониманием масштабов трагедии («стресс осознания») и контактами с получившими тяжелые травмы и телами погибших, а также прибытием спасательных и врачебных бригад. Наиболее характерными для этого периода являлись резкое ухудшение самочувствия и психоэмоционального состояния с преобладанием чувства растерянности (вплоть до состояния своеобразной прострации).

4. «Стадии разрешения» (от 3 до 12 суток). В этот период, по данным субъективной оценки, постепенно стабилизировались настроение и самочувствие. У абсолютного большинства обследованных сохранялись пониженный эмоциональный фон, ограничение контактов с окружающими, гипомимия (маскообразность лица), снижение интонационной окраски речи, замедленность движений, нарушения сна и аппетита, а также различные психосоматические реакции (преимущественно со стороны сердечно- сосудистой системы, желудочно-кишечного тракта и гормональной сферы). К концу этого периода у большинства пострадавших появлялось желание «выговориться», реализуемое избирательно, направленное преимущественно на лиц, не являвшихся очевидцами трагических событий, и сопровождавшееся некоторой ажитацией.

5. «Стадия восстановления» психофизиологического состояния (5-я) начиналась преимущественно с конца второй недели после воздействия экстремального фактора и первоначально наиболее отчетливо проявлялась в поведенческих реакциях: активизировалось межличностное общение, начинала нормализоваться эмоциональная окраска речи и мимических реакций, впервые появлялись шутки, вызывавшие эмоциональный отклик у окружающих, восстанавливались сновидения у большинства обследованных. 6. В более поздние сроки (через месяц) у 12% - 22% пострадавших выявлялись стойкие нарушения сна, немотивированные страхи, повторяющиеся кошмарные сновидения, навязчивости. Одновременно нарастали внутренняя и внешняя конфликтогенность, требующая специальных подходов. Влияние экстремальной ситуации на психическое и психофизиологическое состояние человека На восприятие человеком ситуации и оценки степени её трудности, экстремальности оказывают влияние также следующие факторы: степень позитивности самооценки, уверенность в себе, уровень субъективного контроля, наличие позитивного мышления, выраженность мотивации достижения успеха и другие. Поведение личности в ситуации детерминировано особенностями темперамента человека (тревожность, темп реагирования и др.) и его характера (выраженность определённых акцентуаций) .

Стили поведения в экстремальных ситуациях

Доказано, что поведенческие реакции человека в экстремальных условиях зависят от особенностей нервной системы, жизненного опыта, профессиональных знаний, навыков, мотивации, стиля деятельности. В общем виде экстремальная ситуация представляет собой совокупность обязательств и условий, оказывающих сильное психологическое воздействие на человека. Можно выделить следующие стили поведения в экстремальных ситуациях: поведение экстремальный ситуация угроза

1)Поведение при аффекте. Он характеризуется высокой степенью эмоциональных переживаний, которая приводит к мобилизации физических и психологических ресурсов человека. В практике достаточно часто встречаются случаи, когда физически слабые люди в состоянии сильного душевного волнения совершают действия, которые не смогли бы совершить в спокойной обстановке. Аффект сопровождается возбуждением всей психической деятельности. В результате этого у лица происходит снижение контроля над своим поведением. Мышление утрачивает гибкость, снижается качество мыслительных процессов, что обусловливает осознание лицом только ближайших целей своих действий, а не конечных.

2. Поведение человека при стрессе. Это- эмоциональное состояние, внезапно возникающее у человека под влиянием экстремальной ситуации, связанной с опасностью для жизни или деятельностью, требующей большого напряжения. Стресс как и аффект такое же сильное и кратковременное эмоциональное переживание. Некоторые психологи рассматривают стресс как один из видов аффекта. Стресс, прежде всего, возникает только при наличии экстремальной ситуации, тогда как аффект может возникнуть по любому поводу. Стрессовые состояния по разному влияют на поведение людей. Одни под влиянием стресса проявляют полную беспомощность и не в состоянии противостоять стрессовым воздействиям, другие, наоборот, являются стрессоустойчивыми личностями и лучше всего проявляют себя в моменты опасности и в деятельности, требующие напряжения всех сил.

3. Поведение при фрустрации. Особое место в рассмотрении стресса занимает психологическое состояние, возникающее вследствие реальной или воображаемой помехи, препятствующей достижению цели, называющееся фрустрацией. Защитные реакции при фрустрации связаны с появлением агрессивности или уходом от трудной ситуации (перенос действий в воображаемый план), а также возможно снижение сложности поведения. Она может привести к ряду характерологических изменений связанных с неуверенностью в себе или фиксации регидных форм поведения. Таким образом, экстремальные ситуации могут проявиться в различных стилях поведения и необходимо быть готовым к возникновению подобных ситуаций.

Правила поведения в экстремальных ситуациях.

В экстремальных ситуациях человек подвержен стрессу, а некоторые люди испытывают сильный шок. Людям в экстремальных ситуациях рекомендуется задышать ровно и спокойно, так мышцы расслабятся и человек быстро успокоится. Для этого необходимо взглянуть вверх, сделав полный глубокий вздох и, опустить глаза до уровня горизонта, плавно выдохнуть воздух, одновременно расслабляя все мышцы. При возникновении экстремальных ситуаций необходимо посмотреть на что-нибудь голубое. В древней Индии и Китае этот цвет недаром считали цветом покоя и отдыха. Экстремальная ситуация (от лат. extrеmus -- крайний, критический) -- внезапно возникшая ситуация, угрожающая(благополучию. угрожающая жизни, здоровью, личностной целостности человека. В экстремальных ситуациях будет полезен самомониторинг. Он представляет собой способность личности понимать и правильно оценивать окружающую обстановку, чтобы выработать линию поведения.

Необходимо мысленно пройтись по всему телу, задавая себе вопросы:

Как мои мышцы? Не напряжены ли? - какова у вас мимика в данный момент? -

При выявлении негативных признаков необходимо заняться их устранением, то есть, расслабить мышцы, нормализовать дыхание и т д.

Затем, мы можем нормализовать свое дыхание.

Техника глубокого дыхания:

1 - делаем глубокий вдох, длящийся не менее 2-х секунд (для отсчета времени можно мысленно произносить «одна тысяча, две тысячи» - это как раз и займет ориентировочно 2 секунды);

2 - задерживаем дыхание на 1-2 секунды, то есть, сделаем паузу;

3 - выдыхаем медленно и плавно в течение 3-х секунд, не менее (обязательно выдох должен быть длиннее вдоха);

4 - затем, снова глубокий вдох, без паузы, то есть, повтор цикла.

Повторяем 2-3 подобных цикла (предел - до 3-х, максимум до 5-ти за один подход). В течение дня - до 15 - 20раз.

Кроме нормализации дыхания выполнение техники глубокого дыхания приводит к восстановлению нормальных параметров работы сердечно-сосудистой системы: нормализации частоты сердцебиения и, в свою очередь, отчасти давления. Это происходит в результате усиления естественного физиологического эффекта: на вдохе у любого человека сердцебиение ускоряется, а на выдохе - замедляется (такие изменения простым прощупыванием пульса заметить невозможно, это выявляется только чувствительными приборами).

Что дает выполнение этих техник? Давно известно о взаимосвязи и взаимовлиянии физического и психологического, «души и тела». Не напряженное состояние мышц, спокойное дыхание и нормальное сердцебиение обеспечат аналогичные ощущения в психологической сфере: мы будем более спокойны эмоционально. А значит, появится возможность действовать с «ясным рассудком и холодным сердцем», не стрессируя себя дополнительно собственными переживаниями. Основатель всемирно известной школы выживания в экстремальных ситуациях, польский путешественник Яцек Палкевич выделил 6 факторов выживания. Но определяющее значение, по его мнению, играет то, в каком порядке они располагаются человеком. По наблюдениям Палкевича, шансы на выживание и спасение выше у тех, кто, находясь в экстремальной ситуации, а значит стрессовой ситуации, ориентирует свои мысли и действия в таком порядке:человек, не пытающийся в экстремальной ситуации сохранить или восстановить спокойствие, имеет меньшие шансы на безболезненный выход из произошедшего. Причина кроется в том, что избыточное волнение препятствует принятию правильного решения. И если беспокойство не уменьшается, а, наоборот, возрастает то риск истощения, развития депрессивных состояний и физических заболеваний очень высок. Стремление к сохранению спокойствия, установка на преодоление, на выход из экстремальной ситуации способствуют мобилизации внутренних ресурсов и обеспечивают выход из малоприятных обстоятельств с наименьшими потерями.

Введение

Выводы

Введение

Экстремальные ситуации и состояния которые возникают у людей из за их воздействие их поведение при это и их реакции изучали многие исследователи в течении долгих лет. Тензионные состояния (состояния напряжения) изучали Т.А. Немчин, Л.П. Гримак В.И. Лебедев. Эмоциональные состояния, возникающие в экстремальных ситуациях, исследовал А.О. Прохоров, А Кемпински и др.. Среди психических явлений психическим состояниям принадлежит одно из основных мест. В то же время, несмотря на интенсивное изучение проблемы психических состояний, очень многое в ней остается неясным. По мнению Т.А. Немчина, «необходима успешная разработка этой проблемы потому, что пси-хические состояния существенно определяют характер деятельности человека». В словаре русского языка «экстремальный» (ая, ое) определяется как:
1. Достигший наивысшей точки, крайний, предельный. Например, экстремальная температура.
2. Выходящий из рамок обычного, чрезвычайный (по сложности, трудности, опасности и т.д.). Например, экстремальные условия (от француз-ского extreme).
Обобщая вышесказанное, перечислим характеристики понятия «экстре-мальный»: достигший наивысшей точки, крайний, чрезвычайный, предельный, очень большой по силе. Какие ситуации следует считать экстремальными? В работах, посвященных данному вопросу, нет единства взглядов. В одних случаях под экстремальными ситуациями понимаются такие обстоятельства, которые предъявляют человеку требования, выходящие за пределы диапазона его возможностей, обусловленных эволюционным процессом. Так, А.В. Коробков, подчеркивая, что критериями границ приспособительного диапазона являются те характеристики функций, которые сформировались в результате эволюционного развития органов и систем, обладающих этими функциями, не отмечает важной и чаще всего решающей роли фактора субъективного отражения индивидом объектив-ных параметров экстремальной ситуации. Индивидуальное отражение объективной реальности создает субъективную оценку ситуации и степени ее опасности. Украинские ученые М.И. Дьяченко, Л.А. Кандыбович, В.А. Пономаренко также указывают на важность субъективного восприятия экстремальной (в их тезаурусе сложной) ситуации: «Напряженная ситуация – это такое усложнение условий деятельности, которое приобрело для личности особую значимость. Другими словами, сложные объективные условия деятельности становятся напряженной ситуацией тогда, когда они воспринимаются, понимаются, оцениваются людьми как трудные, опасные и т.д. Любая ситуация предполагает включенность в нее субъекта. Это тем более относится к напряженной ситуации, объединяющей определенное содержание объективной деятельности с потребностями, мотивами, целями, отношениями человека. Следовательно, напряженная ситуация, как и всякая ситуация воплощает в себе единство объективного и субъективного. Объективное – это усложненные условия и процесс деятельности; субъективное – состояние, установки, способы действий в резко изменившихся обстоятельствах. Общее, что характеризует напряженные ситуации, - это возникновение достаточно сложной для субъекта задачи, «трудного» психического состояния». В самом общем плане экстремальная ситуация характеризуется как ситуация невозможности, т.е. как такая ситуация, в которой субъект сталкивается с невозможностью реализации внутренних необходимостей своей жизни (моти-вов, стремлений, ценностей, интересов и т.д.). Вопросы психологии человека в чрезвычайных ситуациях необходимо рассматривать в целях подготовки населения, спасателей, руководителей к действиям в экстремальных ситуациях.

При рассмотрении вопросов поведения человека в условиях ЧС большое внимание уделяется психологии страха. В повседневной жизни, в экстремальных условиях человеку постоянно приходится преодолевать опасности, угрожающие его существованию, что вызывает (порождает) страх, т. е. кратковременный или длительный эмоциональный процесс, порождаемый действительной или мнимой опасностью. Эта работа как раз и посвящена поведению и реакциям человека в экстремальных ситуациях в частности социально-психологическому поведению человека в экстремальной ситуации

1. Экстремальная ситуация ее виды и характеристика

1.1 Понятие экстремальной ситуации

Экстремальная ситуация (лат. extremum - крайнее, предельное; situatio - положение) - понятие, посредством которого дается интегративная характеристика радикально или внезапно изменившейся обстановки, связанных с этим особо неблагоприятных или угрожающих факторов для жизнедеятельности человека, а также высокой проблемностью, напряженностью и риском в реализации целесообразной деятельности в данных условиях. Философский смысл понятия этого понятии сопряжен с отражением экстремального развития событий и их познания во взаимосвязи с функциональной деятельностью субъекта. Понятие экстремальной ситуации отражает не просто чрезвычайное, а именно исключительно опасное событие или совокупность опасных событий относительно и только во взаимосвязи с деятельностью людей, их существованием.

Экстремальные ситуации (стихийные бедствия, катастрофы, аварии, кризисы, конфликты), являющиеся порой неизбежными реалиями жизнедеятельности людей, в том числе их профессионально осуществляемой деятельности, несмотря на разнообразный характер, имеют ряд общих сущностных характеристик:

1) внезапность наступления, требующая специальной готовности к экстремальностям;

2) резкий выход за пределы нормы привычных действий и состояний; 3) насыщенность развивающейся ситуации противоречиями, требующими оперативного разрешения;

4) прогрессирующие изменения в состоянии обстановки, условий деятельности, элементов, связей и отношений Э.С., т.е. темпоральность изменений;

5) возрастание сложности протекающих процессов в связи с прогрессирующими изменениями и новизной ситуативных противоречий, состояний;

6) релевантность, переход ситуации в фазу нестабильности, выход к пределам, критичности;

7) порождение изменениями опасностей и угроз (срыва деятельности, гибели, разрушения систем);

8) насыщенность ситуации неопределенностью ряда изменений по причине их стохастичности, непредвиденности и новизны;

9) нарастание напряженности для субъектов экстремальной ситуации (в плане ее осмысления, принятия решений, реагирования) и др.

Экстремальная ситуация опасна для жизни и здоровья, неблагоприятна для функционирования психики человека.

Факторы, порождающие психиче-скую напряженность, могут в одних случаях оказывать положительное мобили-зующее влияние на человека, а в других – отрицательное, дезорганизующее воздействие. Нас интересует ресурсное состояние в экстремальных ситуациях, поэтому рассмотрим положительные, мобилизующие изменения в эмоцио-нальной, познавательной и поведенческой сфере личности, вызываемые воз-действием таких ситуаций.

По мнению В.Г. Андросюк, к таким изменениям относятся:
- снижение порогов ощущений, ускорение чувствительных и двигательных реакций. Человек проявляет способность к более точной оценке раздражителей, быстро реагирует на все изменения условий окружающей обстановки;
- понижение утомляемости, исчезновение или притупление чувства уста-лости. У человека повышается выносливость и работоспособность, проявляет-ся неприхотливость в дискомфортных ситуативных условиях;
- повышение готовности к решительным и смелым действиям. Проявляют-ся волевые качества, этап принятия решения сокращается, прогнозирование развития ситуации оптимально сочетается со здравым риском;
- активизация деловых мотивов, чувств долга. У человека возникает дело-вое возбуждение, конечная и промежуточная цели деятельности определяются отчетливо и однозначно;
- доминирование положительного эмоционального фона. Решение задачи сопровождается возникновением и поддержанием азарта, переживанием удо-вольствия и радости при каждом успешном действии. Наблюдается обострение чувства социальной справедливости;
- активизация познавательной деятельности. Человек проявляет остроту восприятия, активно включает резервы оперативной и долговременной памяти. Актуализируются творческие способности, мышление характеризуется дина-мичностью, гибкостью, гибкостью, активным и успешным поиском нестан-дартных решений. Широко применяется интуиция.
- проявление интереса, энтузиазма.

В последние годы понятие эктсремальной ситуации обретает статус одной из унифицированных, генерализующих категорий в катастрофологии, конфликтологии, теории безопасности, теориях менеджмента по оптимизации управления, оперативному управлению и др.

1.2 Классификация экстремальных ситуаций

Чрезвычайная (экстремальная) ситуация (ЧС) – это обстановка на определенной территории, сложившаяся в результате аварии, опасного природного явления, катастрофы, стихийного или иного бедствия, которые могут повлечь за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью людей или окружающей среде, значительные материальные потери и нарушение условий жизнедеятельности людей. Каждая ЧС имеет присущие только ей причины, особенности и характер развития

ЧС могут классифицироваться по следующим признакам:

По степени внезапности: внезапные (непрогнозируемые) и ожидаемые (прогнозируемые). Легче прогнозировать социальную, политическую, экономическую ситуации, сложнее – стихийные бедствия. Своевременное прогнозирование ЧС и правильные действия позволяют избежать значительных потерь и в отдельных случаях предотвратить ЧС;

По скорости распространения: ЧС может носить взрывной, стремительный, быстрораспространяющийся или умеренный, плавный характер. К стремительным чаще всего относятся большинство военных конфликтов, техногенных аварий, стихийных бедствий. Относительно плавно развиваются ситуации экологического характера;

По масштабу распространения: локальные, местные, территориальные, региональные, федеральные, трансграничные. К локальным, местным и территориальным относят ЧС, не выходящие за пределы одного функционального подразделения, производства, населенного пункта. Региональные, федеральные и трансграничные ЧС охватывают целые регионы, государства или несколько государств;

По продолжительности действия: могут носить кратковременный характер или иметь затяжное течение. Все ЧС, в результате которых происходит загрязнение окружающей среды, относятся к затяжным;

По характеру: преднамеренные (умышленные) и непреднамеренные (неумышленные). К первым следует отнести большинство национальных, социальных и военных конфликтов, террористические акты и другие. Стихийные бедствия по характеру своего происхождения являются непреднамеренными, к этой группе относятся также большинство техногенных аварий и катастроф.

По источнику происхождения чрезвычайные (экстремальные) ситуации подразделяются на:

– ЧС техногенного характера;

– ЧС природного происхождения;

– ЧС биолого-социального характера.

Типы техногенного характера: транспортные аварии и катастрофы, пожары и взрывы, аварии с выбросом аварийно-химических отравляющих веществ (АХОВ) и отравляющих веществ (ОВ), аварии и катастрофы с выбросом радиоактивных веществ (РВ) или сильнодействующих ядовитых веществ (СДЯВ), внезапное обрушение сооружений, аварии на электро- и энергетических системах (ЭЭС) или коммунальных системах жизнеобеспечения, аварии на промышленных очистных сооружениях, гидродинамические аварии.

Типы природного происхождения: геофизические, геологические, метеорологические, агрометеорологические, опасные морские гидрологические явления, природные пожары.

Типы биолого-социального характера: голод, терроризм, общественные беспорядки, алкоголизм, наркомания, токсикомания, различные акты насилия.

ЧС, связанные с изменением состояния литосферы – суши (почвы, недр, ландшафта); состава и свойств атмосферы (воздушной среды); состояния гидросферы (водной среды); состояния биосферы; инфекционные заболевания людей, животных и растений.

Для практических целей и установления единого подхода к оценке ЧС природного и техногенного характера, определения границ зон ЧС и адекватного реагирования на них введена классификация ЧС:

– в зависимости от количества людей, пострадавших в этих ЧС;

– людей, у которых нарушены условия жизнедеятельности;

– размера материального ущерба, а также границы зоны распространения поражающих факторов ЧС.

Источник ЧС определяется как опасное природное явление, авария или техногенное происшествие, инфекционная болезнь людей, животных и растений, а также применение современных средств поражения (ССП), в результате чего может возникнуть ЧС.

Поражающий фактор источника ЧС определяется как составляющая опасного явления или процесса, вызванная источником ЧС и характеризуемая физическими, химическими и биологическими действиями или явлениями, которые определяются соответствующими параметрами

Зона ЧС определяется как территори или акватория, на которой в результате возникновения источника ЧСили рас-пространения его последствий из других районов возникла ЧС.

Зона заражения – это территория, в предалах которой распространены опасные химические вещетва либо биологи-ческие (бактериологические) средства. РВ в количествах, представляющих опасность для людей, животных и растений и окружающей природной среды.

Очаг поражения – ограниченная территория, в пределах которой в результате воздействия ССП произошли массовая гибель или поражение людей, сельскохозяйственных животных и растений, разрушены и повреждены здания и сооружения, а также элементы окружающей природной среды (ОПС).

Оценка ущерба вследствие ЧС проводится по 5 основным параметрам:

– прямые потери вследствие ЧС;

– затраты на проведение аварийно-спасательных и других неотложных работ;

– объем эвакуационных мероприятий и затраты на их проведение;

– затраты на ликвидацию ЧС;

– косвенные потери.

Так же существует и другая классификация экстремальных ситуаций их разделяют:

1. Природные катастрофы: землетрясения; цунами; наводнения; селевые потоки; сход ледника; тайфуны и др. Эпидемии. Препятствия непреодолимой силы и их последствия: разрушения водопроводов, резервуаров с пригодной для питья водой; разрушения канализационных систем; вероятность масштабных эпидемий и др. Влияние природных катастроф на психологические особенности поведения человека.

2. Техногенные катастрофы: взрывы газа; аварии на атомных станциях; авиа– и автокатастрофы и др. Препятствия непреодолимой силы и их влияние на психологию поведения человека.

3. Социальные катастрофы: военные действия; межэтнические конфликты; теракты; бандитские нападения; захват заложников и др. Влияние социальных катастроф на психологические особенности поведения человека.

4. Физическое и психическое насилие. Психологические последствия насилия.

5. Стигматизация как элемент психического и социального насилия. Психологические последствия стигматизации.

Кроме конкретно экстремальных ситуаций в жизни человека происходят события которые не можно назвать экстремальными но все же они являються травмирующими для психи человека другими словами критические ситуации. Критическая ситуация в самом общем плане должна быть определена как ситуация невозможности, т.е. такая ситуация, в которой субъект сталкивается с невозможностью реализации внутренних необходимостей своей жизни (мотивов, стремлений, ценностей и пр.). Существуют четыре ключевых понятия, которыми в современной психологии описываются критические жизненные ситуации. Это понятия стресса, фрустрации, конфликта и кризиса. Конкретная критическая ситуация не застывшее образование, она имеет сложную внутреннюю динамику, в которой различные типы ситуаций невозможности взаимовлияют друг на друга через внутренние состояния, внешнее поведение и его объективные следствия. Скажем, затруднения при попытке достичь некоторой цели в силу продолжительного неудовлетворения потребности могут вызвать нарастание стресса, которое, в свою очередь, отрицательно скажется на осуществляемой деятельности и приведет к фрустрации; далее агрессивные побуждения или реакции, порожденные фрустрацией, могут вступить в конфликт с моральными установками субъекта, конфликт вновь вызовет увеличение стресса и т.д. Основная проблематичность критической ситуации может при этом смещаться из одного "измерения" в другое. Кроме того, с момента возникновения критической ситуации начинается психологическая борьба с нею процессов переживания, и общая картина динамики критической ситуации еще более осложняется этими процессами, которые могут, оказавшись выгодными в одном измерении, только ухудшить положение в другом. Остается подчеркнуть практическою важность установленных понятийных различений. Они способствуют более точному описанию характера критической ситуации, в которой оказался человек, а от этого во многом зависит правильный выбор стратегии психологической помощи ему. События, подразумевающие важные перемены или переходные периоды в разных аспектах человеческой жизни. В классификацию включены такие события, как потеря супруга, развод, выход на пенсию и т. д. Из-за прямой связи со значительными переменами в жизненном укладе они часто называются «критическими событиями». Однако общая классификация не учитывает тонкостей индивидуального подхода. Следует заметить, что жизненными событиями могут быть и те события, которые не произошли - например, если человека не повысили по службе или он не поступил в институт. Психологи, поддерживающие модель «жизненных событий», рассматривают перемены, происходящие в зрелом и пожилом возрасте, как результат критических событий, которые мы переживаем, и наших попыток приспособиться к этим событиям. В ранних моделях жизненные события рассматривались как источник патологии и стрессовых факторов в жизни человека. При проверке по «шкале социальной реадаптации» Холмса и Райха респонденты указывают наиболее важные события, которые они пережили за последние двенадцать месяцев. Каждое событие оценивается но степени его потенциального стресса для личности. В качестве основных ориентиров, бракосочетание оценивается в 50 баллов, а смерть супруга - по высшей отметке в 100 баллов. Жизненные события действительно вызывают первоначальную реакцию потрясения и недоверия (как вы воспримете новость о том, что выиграли 20 миллионов в национальной лотерее?) Но затем человек получает возможность вступить в новый период жизни, накапливая позитивный и конструктивный опыт о своем переживании. Жизненное событие необходимо сделать составной частью бытия, не позволяя ему доминировать над повседневными делами.

2.Человек в экстремальных ситуациях его реакции и поведение

2.1 Основные психические реакции участников экстремальных ситуаций

К основным реакциям людей попавших в экстремальную ситуацию относяться:

Непатологические невротические реакции с преобладанием
эмоциональной напряженности;

Гипомимические реакцки;

Сохранение адекватной самооценки и способности к целенап­
равленной деятельности;

Постепенное ослабление аффективно-шоковых состояний и
уменьшение глубины их проявлений;

Неадекватный характер поведения пострадавших;

Малоцелесообразные двигательные действия;

Состояние онемения;

Проявления фобических неврозов, например, страха замкнутых
помещений (пострадавшие отказываются входить в машину, в палатку).

В период эвакуация пострадавших в безопасные районы также могут возникнуть некоторые травмирующие факторы:

Изменение жизненного стереотипа;

Страх за состояние своего здоровья и здоровья близких;
-переживание утраты близких, разобщения семей, материальных

Основные психические реакции участников:

Психоэмоцинальное напряжение, сменяющееся астено-депрес-
сивным состоянием;

Заострение характерологических черт;

Фобические неврозы;

Невротическое развитие личности;

-«соматизация» невротических состояний;

Психопатизация личности;

Появление соматогенных психических нарушений;

Затяжные реактивные психозы с депрессивным, паранойяльным
синдромом.

Люди, спасшиеся в экстремальной ситуации, долгое время испытываютте или иные патологические изменения в психической сфере (посттравматический синдром). Среди психопатологических изменений после травм у людей чаще всего встречаются следующие.

Нарушения памяти ц концентрации восприятия. Пострадавшие ис-~ пытывают трудности, когда необходимо сосредоточиться или что-то вспомнить.

Непрошенные воспоминания. В памяти пострадавшего внезапно всплывают жуткие сцены, связанные с психотравматической ситуаци­ей. Наяву эти воспоминания возникают в тех случаях, когда окружа­ющая обстановка чем-то напоминает случившееся «в то время», т.е. во время психотравмирующего события. Этими сигналами могут быть запахи, зрелища, звуки, которые как будто бы пришли «оттуда».

Непрошенные травмирующие воспоминания сопровождаются сильным чувством тревоги и страха.

Кошмарные сны. Сны такого рода бывают обычно двух типов:

одни с точностью видеозаписи передают
травмирующее событие так, как оно запечатлелось в памяти пережившего его

Г - другие лишь отчасти напоминают травмирующее событие. 1 Человек пробуждается от такого сновидения совершенно разбитым, с Не пряженными мышцами, в обильном поту.

Галлюцинаторные переживания. Особая разновидность непрошен­ных воспоминаний о травмирующих событиях, когда случившееся выступает настолько ярко, что события текущего момента как бы отходят на периферию сознания и кажутся менее реальными, чем воспоминания.

В этом отрешенном состоянии человек ведет себя так, словно снова переживает прошлое травмирующее событие: действует, думает, чувствует как в тот момент, когда ему пришлось спасать свою жизнь.

Бессонница. Трудности с засыпанием и прерывистый сон. Счита­ется, что человек сам невольно противится засыпанию, когда его посещают галлюцинации. Он боится заснуть, чтобы снова не увидеть жуткий сон. Бессонница может быть вызвана и очень высоким уровнем тревожности, неспособностью человека расслабиться, а также непреходящим чувством физической или душевной боли.

«Вина выжившего». Чувство вины возникает из-за того, что пострадавший выжил в экстремальной ситуации, стоившей жизни другим, особенно родным или близким родственникам, исключи­тельно значимым для него друзьям. Считается, что это состояние характерно для тех, кто больше страдает «эмоциональной глухотой», т.е. неспособностью переживать радость, любовь, сострадание после

травмирующего события. Сильное чувство вины провоцирует приступы аутоагрессивного поведения.

В экстремальные ситуации оказываются вовлеченными разные со­циальные группы - собственно жертвы ситуаций и их спасатели. У каждой из этих групп в чем-то похожие, а в чем-то и различные личностно ориентированные формы поведения.

2.2 Поведения человека в чрезвычайных ситуациях

При рассмотрении вопросов поведения человека в условиях ЧС большое внимание уделяется психологии страха. В повседневной жизни, в экстремальных условиях человеку постоянно приходится преодолевать опасности, угрожающие его существованию, что вызывает (порождает) страх, т. е. кратковременный или длительный эмоциональный процесс, порождаемый действительной или мнимой опасностью. Страх - это сигнал тревоги, но не просто тревоги, а сигнал, вызывающий вероятные защитные действия человека. Страх вызывает у человека неприятные ощущения - это негативное действие страха, но страх - это и сигнал, команда к индивидуальной или коллективной защите, так как главная цель, стоящая перед человеком - это остаться живым, продлить свое существование. Следует учитывать, что наиболее частыми, значительными и динамичными являются необдуманные, бессознательные действия человека как результат его реакции на опасность. Наибольшую опасность для человека представляют факторы, которые могут вызвать его гибель в результате различных агрессивных воздействий - это различные физические, химические, биологические факторы, высокие и низкие температуры, ионизирующие (радиоактивные) излучения. Все эти факторы требуют различных способов защиты человека и группы людей, т. е. индивидуальных и коллективных способов защиты к которым можно отнести: стремление человека удалиться за пределы действия поражающих факторов (убежать от опасности, защититься экраном и т. д.); энергичная атака человеком источника возможных поражающих факторов для ослабления их действия или уничтожения источника возможных поражающих факторов.

2.3.Групповое поведение людей в экстремальных ситуациях

Под групповым поведением людей в ЧС понимают поведение большинства лиц, входящих в группу и оказавшихся перед лицом внезапного и опасного происшествия или угрозы такого происшествия, которые затрагивают интересы всех людей. Это сопряжено с реальными или потенциальными материальными потерями, человеческими жертвами и характеризуется заметной дезорганизацией общественного порядка. Групповое поведение людей связано с одним и тем же внешним событием и зависит от таких эмоциональных факторов, которые связаны с групповым умонастроением, а не с индивидуальными свойствами психики человека. Об этом говорит статистика катастроф, судьбы пострадавших, действия спасателей и поведение окружающего населения, которое само по себе не пострадало от действия чрезвычайных ситуаций. Поведение людей в экстремальных ситуациях делится на две категории.

Случаи рационального, адаптивного поведения человека с психическим контролем и управлением эмоциональным состоянием поведения. Во многих экстремальных ситуациях не наблюдалось патологического поведения людей и отмечалась адаптация людей к обстановке, сохранялось спокойствие и выполнялись меры защиты, взаимопомощи, проводились мероприятия, восстанавливающие нарушенный порядок жизни. Такое поведение является следствием точного выполнения инструкций и распоряжений руководства в случаях ЧС. Следует помнить, что выполнение распоряжений и инструкций предупреждает распространение тревоги и беспокойства и вместе с тем не препятствует проявлению личной инициативы в области своей защиты.

Случаи, носящие негативный, патологический характер, отличаются отсутствием адаптации к обстановке, когда люди своим нерациональным поведением и опасными для окружающих действиями увеличивают число жертв и дезорганизуют общественный порядок. В этом случае может наступить “шоковая заторможенность”, когда масса людей становится растерянной и безынициативной, а то и просто обезумевшей. Частным случаем “шоковой заторможенности” является паника, когда страх перед опасностью овладевает группой людей. Обычно паника проявляется как дикое беспорядочное бегство, когда людьми руководит сознание, низведенное до примитивного уровня (примитивная реакция человека на страх). Оно может сопровождаться настоящим неистовством, особенно, если на пути встречаются препятствия, преодоление которых сопровождается большим количеством человеческих жертв. Панические реакции могут наблюдаться и у группы людей в замкнутых помещениях с неизвестной планировкой, когда человек ощущает угрозу своей жизни. Многие в этих случаях считают, что спастись почти нельзя, мгновенно подвергаются чувству массового страха, особенно, если в группе есть неуравновешенные люди, а таких может быть не более 2 % от числа всей группы. В психологическом плане паника очень заразительна, так как связана с проявлением “стадного инстинкта”. Необходимо знать, что заранее принятые меры предосторожности не могут полностью гарантировать возможности возникновения паники, но могут ее существенно уменьшить, поэтому принятие таких мер обязательно. Громкоговорящее оповещение населения (громкоговорители на улицах, в помещениях) позволяет обеспечить безопасность поступков лиц, находящихся в кризисной (катастрофической) ситуации. Сообщается об опасности пользования лифтом (остановка и невозможность его покинуть) и даются указания о действиях по защите и выходу из опасной зоны и т. д.

2.4 Социальные формы поведения в экстремальной ситуации

Существуют две основные формы социального поведения в экстре­мальных ситуациях: социальная активность (тип А) и выраженная социальная пассивность (тип Б).

Поведение типа А - специфический стиль поведения, который характеризуется агрессивностью, нетерпением, чрезмерной вов­леченностью в работу, стремлением к достижениям, соперничеству, преувеличенным чувством: недостатка времени, торопливой речью, напряженностью мышц лица и тела.

Основная черта поведения этого типа - стремление достигнуть как можно большего за минимальный промежуток времени, преодолевая любое сопротивление окружающих.

Существует мнение, чтолица с поведением типа А склонны сами создавать себе определенный стиль жизни с повышенной вероятностью возникновения стрессов. Однако поведение типа А часто проявляется вне связи с ситуацией, его вызывающей (т.е. ситуационная специфичность поведениятипа А отсутствует).

У поведения типа А есть много общего с работоголизмом - типом поведения, характеризующимся стремлением к постоянному успеху и одобрению со стороны окружающих. Такой тип поведения сопровож­дается личностными изменениями, затрагивающими прежде всего эмо­ционально-волевую сферу. Во время психокоррекционных занятий людей с поведением типа А обучают приемам снижения чрезмерной эмоциональной напряженности, адекватному решению конфликтов и планированию своей деятельности.

Поведение типа Б - специфический стиль поведения, который характеризуется расслабленностью, спокойствием, умеренной вовле­ченностью в работу при чередовании работы и отдыха, напряжения и релаксации, отсутствием непрерывной эмоциональной нап­ряженности, уравновешенностью.

Поведение типа Б, ь противоположность поведению типа А, можно
считать поведением гармонической личности. У людей с поведением типа Б не отмечается снижения активности и в социальном плане.

3. Методы профилактики нежелательной реакций в экстремальной ситуации

1. Основу профилактики любых психологических явлений составляет анализ особенностей возникновения и течения различных форм индивидуальных и коллективных реакций страха (паники).

2. Профотбор лиц для работы на опасных видах труда и особенно руководителей производственных коллективов (существуют личности с повышенным уровнем риска). Накопленный опыт изучения катастрофических ситуаций позволяет утверждать положение о наличии лиц (психопатия, нервность), склонных к созданию несчастных случаев и к неадекватным действиям в угрожающей ситуации.

3. Обучение проблемам обеспечения безопасности и воспитательная работа по формированию в сознании людей осторожности, предупреждению и разумному поведению в аварийных и чрезвычайных ситуациях. Человек, работающий на опасных производствах должен:

Знать свои обязанности по профилактике ЧС и нести ответственность не только за возникновение несчастных случаев, но и за характер своих действий при руководстве массами при пожарах и других ЧС;

Иметь психологическую готовность к действиям в ЧС, сознавать, что взрыв, пожар или другие явления - это реальная опасность, и быть готовым не только для профилактики или остановки катастрофического процесса, но и для руководства массами людей;

Знать графики работы смен и схемы действий в критических ситуациях;

Участвовать не только в деловых играх, но и в аварийных играх, что способствует познанию проблемы и формированию автоматизма действий в ЧС.

4. Основной задачей в ЧС и во время катастрофы является сохранение спокойствия людей и быстрая разумная деятельность. Это достигается информационными средствами и примером действий окружающих лиц. Люди должны знать и понимать, что народ в условиях давки гибнет.

5. Руководство массой людей составляет основу профилактики паники. Паническая реакция - это всегда индукция страха, утрата степени сознательного руководства и случайный захват “руководства” действиями людей лицами, находящимися в состоянии страха и действующими бессознательно, автоматически. Эти лица яркостью поступков и речи (крики) возбуждают окружающих и фактически увлекают за собой лиц, находящихся в связи со страхом в состоянии суженного сознания и действующих автоматически без оценки сложившейся ситуации. В состоянии страха люди легко поддаются управлению и могут быть привлечены в условия безопасной и объективной деятельности. Если руководство массой осуществляется сознательной личностью, то люди сохраняют способность разумных действий и защиты своей жизни.

6. Особую роль в профилактике страха осуществляет деловая занятость (должность) человека и демонстрация организованности действий окружающих лиц. “Действие спасает от страха. Оно спасает и от страха, и от слабостей, даже от холода и болезней” (Антуан де Сент-Экзюпери). Так, солдаты, привлеченные спасать детей при повторных толчках землетрясения, не испытывали страха в отличие от ничем не занятых людей (Ленинакан).

7. В острой ситуации или угрожающей обстановке необходимо убирать (фиксировать) людей, способных индуцировать страх и вовлечь людей в опасную деятельность. Их влияние на окружающих должно быть приостановлено, так как может произойти индукция (передача) их действий массе людей.

8. В структуре руководства массой людей большую роль играет система оповещения: громкоговорящее оповещение, световые и звуковые сигналы, указатели выходов, направления движения и другие средства.

Итак, Экстремальная ситуация (лат. extremum - крайнее, предельное; situatio - положение) - понятие, посредством которого дается интегративная характеристика радикально или внезапно изменившейся обстановки, связанных с этим особо неблагоприятных или угрожающих факторов для жизнедеятельности человека, а также высокой проблемностю, напряженностью и риском в реализации целесообразной деятельности в данных условиях. Поведение и реакции человека в экстремальной ситуации необыкновенно сложны и требуют изучения но в то же время полученные ученными данные позволяют психологам практикам помочь человеку пережившему экстремальную ситуацию а так же предугадать возможное его поведение в экстремальной ситуации и понизить возможный урон для психи который может возникнуть при переживании экстремальной ситуации.

Список использованных источников

1. Лебедев В. Личность в экстремальных условиях

2. Александровский Ю. и др. Психогении в экстремальных ситуациях

3. Малкина – Пых «Экстремальные ситуации»

4. Петров Н.Н. « Человек в чрезвычайных ситуациях»

5. Социальная психология: Учебное пособие для вузов / Сост.: Р.И. Мокшанцев, А.В. Мокшанцева

Экстремальные ситуации бывают различные: наводнение, землетрясение, измена одного из супругов и др. Люди длительное время пребывают в среде, резко отличающейся от привычной, вызванные пониженной или высокой температурой, лавинами, паводками на реках, обильными осадками и т.д. Например, в практике туризма (в том числе спортивного) наиболее вероятны аварийные ситуации, связанные с потерей ориентировки; утратой группового или индивидуального снаряжения в результате пожара, схода лавины, пурги, непродуманных переправ через водные преграды и тому подобными причинами; непреднамеренным разделением группы или потерей одного или нескольких участников похода; резким ухудшением погодных условий и как результат этого недостаточной эффективностью взятого снаряжения, невозможностью его эксплуатации; утратой, перерасходом или порчей продуктов питания, угрожающими группе голодом; гибелью транспортного средства (плота, мотонарт и т.д.).

Статистика показывает, что возникновение аварийной ситуации в походе в большинстве случаев является следствием неправильных действий самих людей. Лишь незначительная часть аварий возникает из-за объективных, не зависящих от людей причин, например, когда группа попадает в зону стихийного бедствия - пожара, наводнения, урагана, землетрясения. От несчастного случая аварийная ситуация отличается тем, что в критическом положении, угрожающем самой жизни, оказываются не один-два пострадавших, а вся группа.

В период подготовки похода туристы тщательно анализируют маршрут с точки зрения обеспечения безопасности. Для этого с помощью специальной литературы знакомятся с географическими, климатическими, рельефными особенностями района путешествия, расспрашивают туристов, ранее бывавших в данной местности и знающих специфические опасности маршрута, при необходимости списаться с местным туристическим клубом.

Такая физическая, теоретическая, психологическая подготовка и серьезное отношение к делу дисциплинирует человека. В голове у человека систематически занимающего физической культурой прогнозируются возможные трудности и последствия неправильных действий.

Для каждого предполагаемого аварийного случая определяют оптимальные варианты действий. При «проигрывании» возможных случайностей во время похода нужно исходить из худшего. Надеются на везение, на авось только не подготовленные, а это означает сознательно подвергать неоправданному риску свою жизнь и жизни товарищей.

В чрезвычайных обстоятельствах очень важно сохранить максимум хладнокровия, отстраниться от «личного» страха, оценить обстановку в целом, наметить наиболее безопасную линию поведения. Достигается это обучением действию в условиях аварии. Желательно выработать своеобразный условный рефлекс на опасность.

Такие рефлексы более или мене вырабатываются при занятиях спортом. Спортсмены сознательно готовят себя к спортивной деятельности, но на практике в определенных ситуациях они переносят свои физические способности (силу, выносливость, скорость), навыки в другую деятельность. Люди, не занимающиеся физической культурой и спортом, не умеют переносить физические способности, навыки в другую сферу деятельности и сознательно подвергают себя опасностям в аварийных ситуациях. Таки люди, как правило, в тягость подготовленным и являются «тормозом» к спасению себя и других.

Очень часто опытные туристы, вспоминая об аварии, говорят, что действовали «бессознательно». Но это бессознательность кажущаяся. В ее основе - знания, опыт многочисленных походов, тренировок, разборов чрезвычайных ситуаций, личное участие в мелких происшествиях. Правильные действия «записаны» в подсознании опытного туриста и спортсмена. И наоборот, нерешительность, растерянность объясняются, как правило, элементарной безграмотностью. Не зная, что предпринять для своего спасения, человек впадает в оцепенение или панику, впоследствии сменяющиеся отчаянием, чувством обреченности. К примеру, опытный турист на крик «Камень!» мгновенно прижмется к скале, а новичок замрет или станет задирать голову, силясь увидеть, откуда исходит угроза.

При кратковременной внешней угрозе человек действует на чувственном уровне, подчиняясь инстинкту самосохранения, легко ориентируется в пространстве: отскакивает от падающего дерева, цепляется при падении за неподвижные предметы, пытается держаться на поверхности воды при угрозе утопления. У человека, не занимающегося физической культурой, спортом не хватит сил спасти себя, не говоря о помощи другим.

Другое дело - долговременное выживание. В условиях аварийной ситуации рано или поздно наступает критический момент, когда непомерные физические и психические нагрузки, кажущаяся бессмысленность дальнейшего сопротивления подавляют волю. Человеком овладевает пассивность, безразличие. Его уже не пугают возможные трагические последствия непродуманных ночевок, рискованных переправ и т.п. Он не верит в возможность спасения и поэтому гибнет, не исчерпав до конца запасов сил. Только спортсмены имеют высокий уровень восстановления организма. Они меньше устают по сравнению с людьми, не занимающимися спортом.

Выживание, основанное только на биологических законах самосохранения, кратковременно. Для него характерны быстро развивающиеся психические расстройства и истерические поведенческие реакции. Желание выжить (победить) должно быть осознанным и целенаправленным. Можно назвать это волей к жизни. Долговременное выживание обеспечивается не стихийным желанием «Я не хочу умирать!», а поставленной целью «Я должен выжить!». На такое способны только тренированные люди.

Желание выжить, должно диктоваться не инстинктом, а осознанной необходимостью. К сожалению, известно немало случаев, когда после аварии люди по слабости своей пассивно ожидали помощи со стороны, не предпринимая никаких действий для защиты от неблагоприятных климатических факторов, для облегчения их поисков. Безволие принимало формы бездействия, а оно, в свою очередь, усугубляло развивающуюся депрессию. Надо стремиться обеспечить посильной работой каждого человека. Бездействие, особенно вынужденное ожидание, угнетают людей. Очень важно не идти на поводу у собственной усталости, не откладывать дела «на завтра», «на потом». Следует проявлять максимум силы воли, чтобы сделать то, что делать не хочется. На такое способны только спортсмены, люди, которые систематически занимаются физической культурой.

Основа выживания - прочные знания в самых различных областях, начиная с астрономии и медицины и кончая рецептурой приготовления блюд из гусениц. Отсутствие необходимых знаний не могут подменить ни энтузиазм, ни физическая выносливость, ни даже наличие запасов продуктов и аварийного снаряжения. Коробок спичек не спасет от замерзания, если человек не знает, как правильно развести костер под дождем. Риск попадания в лавину возрастает многократно, если не знать правил преодоления лавиноопасных участков. Неправильно оказанная первая помощь лишь усугубит состояние пострадавшего.

Желательно не просто знать, как вести себя в той или иной ситуации, но и уметь это делать. Для того чтобы сделать необходимы элементарные физические качества: сила, выносливость, ловкость, гибкость, соответствующее мышление. Когда положение станет угрожающим, поздно начинать учиться.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

1. Психология поведения человека в экстремальных ситуациях

1.1 Экстремальные ситуации в жизни человека

1.2 Психические состояния и поведение человека, характерные для экстремальных ситуаций

2. Зависимости поведения личности в экстремальных ситуациях

2.1 Зависимость поведения в экстремальной ситуации от типа нервной системы и характера человека

2.2 Выработка толерантности человека к экстремальным ситуациям

3. Экспериментальная часть

Заключение

Использованная литература

Приложения

Введение

Экстремальные ситуации выходят за рамки нормальных событий человеческой жизни и возникают во всех ее областях: каждый человек время от времени попадает в целый ряд ситуаций, которые для него являются экстремальными.

Психология экстремальных ситуаций - это довольно новая, но быстро развивающаяся отрасль прикладной психологической науки, исследующая особенности поведения человека во время сильных стрессовых ситуаций и их психологические последствия, а также помогающая оценить, предвидеть и оптимизировать психические состояния и поведение человека.

Частота воздействия экстремальных ситуаций на человека с каждым годом только усиливается. Помимо разнообразных природных катаклизмов, опасных для жизни людей, современного человека поджидают новые суровые испытания, вызванные деятельностью человеческой цивилизации: техногенные катастрофы, аварии, войны, терроризм, преступность, тяжелые рабочие условия. Особенно важно, что многие сложные виды человеческой деятельности способны вызывать напряженные ситуации, которые требуют от человека точных, быстрых и безошибочных действий.

Актуальность темы данной курсовой работы обусловлена тем, что при всей востребованности изучения психологии поведения человека в чрезвычайных ситуациях, она находится еще в малоизученном состоянии и поэтому требует усиленного внимания

Цель курсовой работы - проанализировать накопленные психологической наукой материалы, содержащие информацию о стилях поведения личности в первые минуты и часы возникновения происшествия, и определить общие психологические закономерности воздействия экстремальных ситуаций на человека, выработать советы по развитию толерантности к воздействию экстремальных факторов.

Гипотеза исследования: стиль поведения человека в экстремальной ситуации зависит как от типа самой ситуации, так и от особенностей человеческой личности.

Задачи курсовой работы:

Определить четкое содержание понятия «экстремальная ситуация»;

Выявить основные особенности воздействия экстремальных ситуаций на психику человека и его поведение;

Установить зависимости поведения в экстремальной ситуации от типа характера человека;

Объектом исследования выступают особенности поведения человека.

Предмет исследования - стили поведения личности в экстремальных ситуациях. Материалом для исследования послужила теоретическая и практическая литература по психологии экстремальных ситуаций, статьи в специализированных изданиях, публикации исследований по данной тематике.

Основной метод исследования курсовой работы - теоретико-библиографический анализ.

Данная работа состоит из трех глав: двух теоретических и одной практической. В первой главе изучаются и анализируются теоретические материалы по воздействию экстремальных ситуаций на поведение человека. Во второй главе произведен сравнительный анализ зависимости поведения от особенностей человеческой личности и даны рекомендации по развитию устойчивости к экстремальным ситуациям. В практической части работы проведен анализ тестирования на выявление копинг-механизмов по методике Э. Хейма. В заключительной части работы подводится общий итог исследования.

1. Психология поведения человека в экстремальных ситуациях

1.1 Экстремальные ситуации в жизни человека

Слово «экстремальный» происходит от латинского слова «extremum», что значит «крайний», и употребляется для обозначения понятий максимума и минимума. Понятие «экстремальный» применяется, когда говорят не об обычных, нормальных и привычных условиях деятельности, а о существенно отличающихся от них обстоятельствах. Экстремальность указывает на предельные, крайние состояния в существовании вещей. При этом экстремальные условия создаются не только максимизацией (сверхвоздействие, перегрузки), но и минимизацией (недогрузки: недостаток движения, информации и т.п.) действующих факторов. Эффекты воздействия на деятельность и состояние человека в обоих случаях могут быть одни и те же. Необходимость изучения влияния экстремальных факторов на психику человека привела к возникновению и активному развитию новой сферы психологической науки и практики - экстремальной психологии.

Термин «экстремальная ситуация» в большинстве случаев означает внезапно возникшую ситуацию, угрожающую или субъективно воспринимаемую человеком как угрожающую его жизни, здоровью, благополучию, ценностям личности и ее целостности. Именно такая угроза делает ситуацию трудной, стрессовой и экстремальной.

Именно в экстремальные ситуациях человек испытывает сильнейший стресс. Коснемся этого термина. Слово «стресс» переводится с английского как «давление», «напряжение» и применятся для обозначения широкого спектра состояний и действий человека, являющихся ответом на разнообразные экстремальные воздействия, которые называют «стрессорами». Стрессоры обычно делят на физиологические (боль, голод, жажда, чрезмерная физическая нагрузка, высокие или низкие температуры) и на психологические (факторы, действующие своим сигнальным значением, такие как опасность, угроза, обман, обида, информационная перегрузка и т. п.).

Уровень индивидуальной стрессогенности каждой ситуации зависит от субъективной ценности объекта, потерей которого угрожает данная ситуация. Признаком экстремальности также является отсутствие в социальном опыте личности готовых стереотипов реагирования на возникшие обстоятельства. Такие ситуации чаще всего выходят за грани обычного человеческого опыта, человек к ним не адаптирован и не готов полноценно действовать. Степень экстремальности ситуации зависит от силы, продолжительности, новизны, непривычности проявления факторов каждой конкретной ситуации. Зачастую экстремальная ситуация имеет важный событийный статус на жизненном пути личности.

Круг проблем, которые связывают с понятием экстремальной ситуации, постоянно расширяется. Помимо природных катаклизмов, вооруженных конфликтов, техногенных катастроф, аварий, экстремальных ситуаций, обусловленных определенной профессией в работах психологов в последние годы отмечаются семейные кризисы и конфликты, эмоциональные кризисы, экстремальные виды досуга, алкоголизм и заболевания близких, чрезвычайные ситуации в бизнесе и многое другое.

Опасные для человека экстремальные ситуации вызываются воздействием различных факторов физической либо социальной внешней среды.

Физическая среда представляет собой внешние условия человеческой жизни. Она включает в себя такие факторы, как местность проживания, климат, условия жизни и труда, режим и многое другое. Физическая среда сама по себе может нести угрозу для здоровья и жизни человека. К примеру, человек может жить в регионах, на территории которых бывают землетрясения, наводнения, ураганы, цунами и т.п. Как правило, у людей, живущих в регионах с повышенной опасностью природных катаклизмов, вырабатывается более высокая алертность и готовность к действиям в экстремальных ситуациях.

Социальная среда включает в себя окружение человека, тех людей, с которыми он взаимодействует. Она подразделяется на макросреду и микросреду.

Макросреда объединяет в себе такие факторы как:

Демографический (при высокой плотности населения, особенно в мегаполисе, увеличивается уровень опасностей: более высокий темп жизни, преступность и т. п.)

Экономический (при плохой экономической ситуации возрастает социальная напряженность).

Социокультурный (характеризуется наличием и количеством неформальных движений и группировок в обществе).

Религиозный (определяется доминирующими в регионе религиозными учениями и их сосуществованием).

Национальный (характеризуется межнациональными отношениями в регионе).

На макросреду большое влияние оказывают и массовые психологические явления, присущие большим группам людей (психология толпы).

Микросреда определяется социально-психологическими особенностями личности, взаимодействием человека с окружающими людьми, особенностями воспитания, традициями, направленностью референтной группы, стратегией поведения.

Экстремальные ситуации вызывают у человека значительное нервное напряжение и стресс. Порой нервные перегрузки достигают предела, за которым следуют нервное истощение, аффективные реакции, патологические состояния (психогении).

Люди, как субъекты экстремальных ситуаций, подразделяются на следующие группы:

Специалисты (они по своей воле или по зову долга работают в экстремальных условиях).

Жертвы (люди, которые оказались в экстремальной ситуации не по своей воле).

Пострадавшие (те люди, которые понесли видимые потери в ходе событий).

Свидетели и очевидцы (обычно находятся в непосредственной близости от места происшествия).

Наблюдатели (специально прибыли на место происшедшего).

Шестая группа - телезрители, радиослушатели и все те, кто в курсе произошедшей экстремальной ситуации и переживают за ее последствия.

Некоторые психологи специально делят экстремальные ситуации на виды, в зависимости от их степени силы воздействия на человека. К примеру, известный российский психолог А. М. Столяренко разделил подобные ситуации на 3 вида:

Параэкстремальные (вызывают существенное нервное напряжение, могут привести личность к неудачам);

Экстремальные (вызывают предельное напряжение и перенапряжение, значительно увеличивают риски и снижают вероятность успеха);

Гиперэкстремальные (кардинально меняют поведение личности, предъявляя к ней требования, значительно превышающие ее обычные способности).

Однако экстремальной ситуация делается не только из-за реальной, объективно существующей угрозы, но и из-за отношения личности к происходящему. Каждый конкретный человек воспринимает одну и ту же ситуацию индивидуально, поэтому критерий «экстремальности» может находиться во внутреннем, психологическом плане личности.

Экстремальные ситуации способны существенно нарушить базовое чувство безопасности человека, его веру в то, что в жизни есть определенный порядок, и она поддается контролю. В этом плане особенно тяжелы для психики личности антропогенные (вызванные человеческой деятельностью) экстремальные ситуации.

Результатом воздействия экстремальных ситуаций на человека может стать развитие различных болезненных состояний - невротических и психических расстройств, травматического и посттравматического стресса. В любом случае, они не проходят бесследно и способны резко разделить человеческую жизнь на «до» и «после». Наиболее экстремальные ситуации могут повредить даже базовые структуры всей личностной организации и разрушить привычный для человека образ мира, а вместе с ним и всю систему жизненных координат.

Подводя итоги, отметим наиболее важные факторы, определяющие экстремальность ситуации:

1) воздействие неблагоприятных условий внешней среды;

2) эмоциогенные воздействия, связанные с внезапностью, новизной, опасностью, трудностью, ответственностью ситуации;

3) крайнее психическое, эмоциональное и физическое напряжение;

4) наличие неудовлетворенных физических потребностей (голода, жажда, недостаток сна);

5) недостаток или явный избыток противоречивой информации.

В переживании человеком экстремальной ситуации исследователи выделяют три основные стадии:

1) Фазу предвоздействия, которая включает в себя ощущения беспокойства, угрозы непосредственно перед опасным событием.

2) Фазу воздействия, которая характеризуется преобладанием эмоции страха и производных от нее ощущений. Она включает в себя непосредственно время интенсивного воздействия чрезвычайной ситуации на человека. Эта фаза наиболее важна при рассмотрении стилей поведения личности и наименее изучена, поскольку исследователи не часто являются очевидцами или участниками многих экстремальных происшествий, а если и являются, не способны в это время проводить точные исследования.

3) Фазу послевоздействия, которая начинается через некоторое время после окончания экстремальной ситуации. Данная фаза уже довольно хорошо изучена, поскольку именно с ней имеет дело большинство психологов при работе с жертвами чрезвычайных происшествий.

Выше мы будем рассматривать наименее изученную фазу воздействия, поскольку нам интересно изучить именно характерные особенности поведения человека в непосредственный момент экстремального воздействия. В качестве экстремальных ситуаций мы будем рассматривать самые острые варианты событий, несущие непосредственную угрозу для жизни и здоровья человека.

экстремальный психика поведение характер

1.2 Психические состояния и поведение человека, характерные для экстремальных ситуаций

Фаза воздействия экстремальной ситуации обычно довольно коротка и может состоять из нескольких стадий, для которых характерны присущие только им психические состояния. Данные стадии неплохо описаны отечественными исследователями. Отметим стадии, касающиеся непосредственно фазы воздействия:

1. Стадия витальных реакций продолжается до 15 минут с момента возникновения экстремальной ситуации, несущей реальную витальную угрозу. В это время поведенческие реакции человека полностью обусловлены инстинктом сохранения собственной жизни и могут сопровождаться психологической регрессией. Происходит психическая дезадаптация, проявляющаяся в нарушении восприятия пространства и времени, необычных психических состояниях, выраженных вегетативных реакциях. Характерные состояния - ступор, ажитация, аффективный страх, истерия, апатия, паника.

2. Стадия острого психоэмоционального шока Она длится на протяжении 2-5 часов. В это время происходит адаптация организма к новой экстремальной среде. Для нее характерны общее психическое напряжение, предельная мобилизация психических и физических резервов организма, обострение восприятия, увеличением скорости мышления, безрассудная смелость, подъем работоспособности, увеличение физических сил. В эмоциональном плане на данной стадии может возникать чувство отчаяния.

Рассмотрим более подробно психические состояния, характерные для стадии витальных реакций. Итак, внезапное возникновение экстремальной ситуации, угрожающей самому существованию человека, вызывает психическую дезадаптацию, для которой характерны три основных типа поведения:

1. негативно-агрессивный;

2. тревожно-депрессивный;

3. комбинация двух первых типов.

Дезадаптация вызывает регрессию, выраженную в возврате к формам реагирования и поведения, присущим человеку на более раннем этапе жизни. Иными словами, включаются защитные механизмы, доставшиеся нам от наших предков и животного мира. При этом часто возникают аффектные состояния.

Для начала, рассмотрим само понятие «аффекта» (от лат. affectus - душевное волнение, страсть). Он представляет собой сильное и относительно кратковременное эмоциональное состояние, которое сопровождается ярко выраженными вегетативными и двигательными проявлениями. Аффект часто является «аварийным» способом реагирования на неожиданные стрессовые ситуации. В состоянии аффекта происходит сужение сознания, так как внимание концентрируется на аффективно окрашенных переживаниях и представлениях, связанных с травмирующей ситуацией. При этом уменьшается полнота отражения ситуации, снижается самоконтроль, действия становятся стереотипными и подчиняются эмоциям, а не логическому мышлению. Особенно опасен патологический аффект, являющийся крайней степенью данного состояния, при котором сужение сознания может достичь полного его отключения.

В основе аффекта при экстремальных ситуациях, опасных для жизни человека, лежит страх. Он представляет собой психическое состояние, которое возникает на основе инстинкта самосохранения и является реакцией на действительную или воображаемую опасность. Страх проявляется во многих формах, таких как опасение, боязнь испуг, ужас, и др. Самый сильный вид страха - аффективный страх, связанный с витальной угрозой.

Аффективный страх возникает тогда, когда человек не способен преодолеть неожиданную и крайне опасную ситуацию. Данный страх может овладеть сознанием человека, подавить его ум и волю, намертво парализовать способности к действию и борьбе. От такого страха человек цепенеет, пассивно ждет своей участи, или бежит «куда глаза глядят». После воздействия такого страха человек иногда не может вспомнить отдельные моменты своего поведения, чувствуя себя подавленным и разбитым. При состоянии страха всегда присутствует крайне негативный эмоциональный фон, дезадаптация. Сильный страх может вызвать множество отрицательных последствий для организма и психики. Страх ограничивает восприятие, затрудняет человеку восприимчивость к большей части персептивного поля, часто тормозит процесс мышление, делает его более инертным и узким по объему. Страх очень сильно сокращает возможности личности и свободу действий. Состояние страха вызывает такие формы поведения как бегство, демонстративная и защитная агрессия, оцепенение.

Распространенным состоянием страха в экстремальной ситуации бывает индивидуальная паника. Паника отличается своей неадекватностью реальной угрозе. Человек стремится к спасти себя сам, любыми средствами. При этом снижается уровень самоконтроля, человек чувствует беспомощность, теряет способность здраво мыслить и рассуждать, ориентироваться в пространстве, правильно выбирать средства достижения цели, эффективно взаимодействовать с другими людьми, появляется склонность к подражанию и повышенная внушаемость. Индивидуальная паника часто приводит к массовой панике.

Неожиданность ситуации, при отсутствии готовности к действию, зачастую вызывает аффективные состояния, к которым относят ажитацию и ступор.

Ажитация - очень распространенная реакция на опасную ситуацию. Это очень возбужденное, беспокойное, тревожное состояние, при котором человек убежать, спрятаться, устранив тем самым пугающую его ситуацию. Возбуждение при ажитации выражается в суетливости действий, причем осуществляются в основном только простые автоматизированные движения под влиянием случайных раздражителей. Мыслительные процессы, при состоянии ажитации, существенно замедленные, так как под воздействием гормона адреналина, кровь устремляется в конечности (в основном - ноги), и мозг испытывает ее недостаток. Именно поэтому в этом состоянии человек способен быстро бежать, но не может сообразить, куда. Нарушается способность понимать сложные отношения между явлениями, делать суждения и умозаключения. Человек ощущает пустоту в голове, отсутствие мыслей. Ажитация сопровождается вегетативными нарушениями в виде бледности кожи, поверхностного дыхания, учащенного сердцебиения, повышенной потливости, дрожания рук и т.п.

Ступор - кратковременное состояние в условиях угрозы для жизни, характеризуется внезапным оцепенением, застыванием на месте в одной позе. Данное состояние характеризуется уменьшением мышечного тонуса («оцепенением»). Даже самые сильные раздражители не влияют на поведение. В некоторых случаях возникают явления «восковой гибкости», выражающиеся в том, что отдельные группы мышц или части тела подолгу сохраняют то положение, которое им придают. Ступор обычно возникает у людей со слабой нервной системой. Повышенный уровень адреналина парализует их мышцы, тело перестает слушаться, однако интеллектуальная деятельность сохраняется.

Стадия витальных реакций и присущие ей состояния хорошо вписываются в описанную Г. Селье «стадию тревоги», которая является первой стадией «стресс-реакции». По Г. Селье, стадия тревоги - это первоначальный отклик человеческого организма на опасность. Он возникает, чтобы помочь справиться с стрессовой ситуацией. Это приспособительный механизм, возникший еще на раннем этапе эволюции, когда для выживания необходимо было победить врага или убежать от него. Тело реагирует на опасность взрывом энергии, увеличивающим физические и психические способности. Подобная кратковременная «встряска» организма задействует почти все системы органов, поэтому большинство исследователей называют эту стадию «аварийной».

Далее Г. Селье выделял стадию сопротивления (резистентности), которая наступает при более длительной стрессовой ситуации. На этой стадии человек приспосабливается к изменяющимся условиям среды. Данная стадия тоже хорошо пересекается с отмеченной выше стадией сверхмобилизации, когда происходит адаптация к экстремальной ситуации. Конечно, такая стадия не может продолжаться долгое время, поскольку ресурсы человеческого организма не бесконечны.

Дополнительного внимания заслуживают некоторые промежуточные состояния, которые наблюдаются между «аварийными» и «адаптативными» стадиями. Это своеобразные состояния «разрядки» после первоначальных экстремальных состояний организма. Стадия витальных реакций может закончиться краткими состояниями безудержной дрожи, плача, истерического смеха, апатии и даже глубокого сна.

Итак, исходя из рассмотренных выше психических состояний, отличительной чертой поведения личности в экстремальных условиях становится потеря его гибкости и свободы. При этом очень сильно страдают сложные и координированные движения. В тоже время, шаблонные и стереотипные движения протекают быстрее и часто становятся автоматическими.

На психологическом уровне, на первом этапе течения экстремальной ситуации, происходят следующие процессы:

Дезорганизуется поведение;

Тормозятся прежние навыки;

Сужается объем внимания;

Затрудняется распределение и переключение внимания

Появляются неадекватные реакции на раздражители;

Происходят ошибки восприятия, провалы в памяти;

Выполняются ненужные, неоправданные и импульсивные действия;

Возникает чувство растерянности;

Становится невозможным сосредоточиться;

Снижается психоустойчивость,

Ухудшается выполнение мыслительных операций.

В таких условиях важнейшей личностной характеристикой становится высокая эмоциональная устойчивость, способность действовать без напряженности.

Поведенческая реакция на стрессовую экстремальную ситуацию в первую очередь включает в себя действия по ее преодолению. При этом может использоваться два способа: реакция бегства и реакция борьбы.

Организм человека не способен длительное время работать в «аварийном» режиме, поэтому стадия дезадаптации быстро заканчивается, и организм человека перестраивает свою работу, выделяя дополнительные резервы для адаптации к повысившимся требованиям внешней среды. На смену этапа острых психических реакций входа в экстремальную ситуацию приходит этап психической адаптации, ведущий к формированию новых функциональных систем в центральной нервной системе, позволяющих адекватно отражать реальность в необычных для личности условиях жизни. Происходит актуализация необходимых потребностей и выработка защитных механизмов, обеспечивающих реакции на воздействие экстремальных психогенных факторов.

2. Зависимости поведения личности в экстремальных ситуациях

2.1 Зависимость поведения в экстремальной ситуации от типа нервной системы и характера человека

Многочисленными исследованиями отечественных и зарубежных специалистов была установлена зависимость стилей поведения личности в экстремальных ситуациях многочисленных индивидуальных и личностных характеристик человека. В основные характеристики входят:

Возраст;

Состояние здоровья;

Тип нервного реагирования и темперамент;

Локус контроля;

Психологическая устойчивость;

Уровень самооценки.

Рассмотрим каждый из них более подробно.

Наименее приспособлены к стрессовым экстремальным ситуациям люди пожилого возраста и дети. Они отличаются высоким уровнем тревожности и психического напряжения. Это не позволяет им эффективно адаптироваться к изменяющимся условиям. В их случае, длительная эмоциональная реакция на стресс ведет к быстрой истощаемости внутренних ресурсов организма.

Состояние здоровья субъектов экстремальной ситуации играет очень большую роль. Очевидно, люди с крепким здоровьем лучше адаптируются к изменяющимся условиям окружающей среды и лучше переносят негативные физиологические изменения, которые возникают в организме под воздействием стрессора, а также имеют больший запас внутренних ресурсов. Люди, ослабленные заболеваниями сердечно-сосудистой системы, желудочно-кишечного тракта, бронхиальной астмой, гипертонической болезнью, нервно-психическими расстройствами и другими заболеваниями, в экстремальных условиях получают обострение данных заболеваний, которое способно повлечь за собой тяжелые последствия.

Тип нервного реагирования и темперамента во многом. определяют индивидуальную реакцию человека на стрессовое воздействие. Это связано с тем, что она в значительной мере предопределена врожденными свойствами нервной системы человека: ее силой и слабостью, уравновешенностью и неуравновешенностью, подвижностью либо инертностью. Темперамент, как совокупность соответствующих динамических свойств поведения человека является врожденным биологическим фундаментом, на котором формируется целостная личность. Он отражает энергетику человека, динамические аспекты его поведения, такие как подвижность, ритмичность и темп реакций, эмоциональность. Классическое, предложенное еще Гиппократом, описание четырех основных типов темперамента (холерика, флегматика, сангвиника и меланхолика) уже не отражает всей совокупности динамических свойств поведения человека, так как их сочетания весьма обширны и разнообразны. Однако, даже данная типология позволяет в общих чертах увидеть, как темперамент влияет на развитие стрессовой реакции у человека. Темперамент указывает на энергетические резервы личности и скорость обменных процессов. Таким образом, от него зависят способы реагирования на экстремальную ситуацию. К примеру, темперамент влияет на устойчивость и переключаемость внимания. Он также влияет на память, т определяя скорость запоминания, легкость воспоминания и прочность сохранения информации. Влияние темперамента на процесс мышления проявляется в скорости мыслительных операций, при этом высокая скорость мыслительных операций не является залогом успешного решения задач, так как порой тщательное обдумывание действий важнее поспешно принятых решений.

В экстремальных ситуациях темперамент еще более сильно влияет на способ и эффективность деятельности, так как человеком управляют врожденные программы его темперамента, требующие минимального энергетического уровня и времени регулирования. Иными словами, стили поведения людей в экстремальных ситуациях будут отличаться в зависимости от их темперамента. Холерики склонны к проявлению отрицательных эмоций ярости и гнева, поэтому максимально бурная эмоциональная реакция на стресс свойственна при холерическом темпераменте. Сангвиник не предрасположены к отрицательным эмоциям, их эмоции быстро возникают, имея среднюю силу и малую продолжительность. Флегматики не склонны к бурному эмоциональному реагированию, им не нужно делать над собой усилия, чтобы сохранить хладнокровие, поэтому легче удержаться от поспешного решения. Меланхолики быстро поддаются отрицательным эмоциям страха и тревоги, переносят стресс наиболее тяжело. Однако в экстремальной ситуации они обладают самым высоким уровнем самоконтроля.

В целом, люди с сильным типом высшей нервной деятельности, легче переносят воздействие экстремальных ситуации и чаще используют активные способы преодоления ситуации. В свою очередь, люди со слабым типом нервной системы стремятся избежать стрессового воздействия.

Как уже было отмечено, следует иметь в виду, что указанная типология темперамента является упрощенной схемой, далеко не исчерпывающей возможные особенности темперамента каждого конкретного человека.

Локус контроля определяет, насколько эффективно человек способен контролировать окружающую обстановку и влиять на ее изменение. Различают внешний (экстернальный) и внутренний (интернальный) локусы контроля. Экстерналы воспринимают происходящие события как результат случайности и действия неподвластных человеку внешних сил. Интерналы же считают, что почти все события находятся в сфере человеческого влияния. С их точки зрения даже катастрофические ситуации можно предотвратить продуманными действиями человека. Они тратят свою энергию на получение информации, которая позволит им повлиять на ход событий, разрабатывают конкретные планы действий. Интерналы могут хорошо владеть собой и более успешно справляться с экстремальными ситуациями.

Психологическая выносливость (устойчивость) показывает, насколько сильно человек устойчив к воздействию стрессовых и экстремальных ситуаций. Она включает в себя целый ряд факторов, среди которых находится локус контроля, самооценка личности, уровень критичности, оптимизм, наличие либо отсутствие внутренних конфликтов. Лучшей психологической выносливости служат также убеждения и моральные ценности, позволяющие придать личностный смысл экстремальной ситуации.

Личность формируется под воздействием социальной среды. Поэтому показатель защищенности человека или его склонности к опасности - не только врожденное качество, но и результат развития. Недостаточная сформированность индивидуальных характеристик человека проявляется в экстремальных ситуациях (а таковыми обычно и бывают ситуации, предшествующие и сопутствующие несчастным случаям). Существенно повышает подверженность человека опасности эмоциональная неуравновешенность, неспособность к быстрому распределению внимания и выделению главного объекта среди большой совокупности прочих объектов, недостаточная выдержка и неумеренная (чрезмерно большая либо чрезмерно малая) склонность к риску.

Индивидуальные качества, присущие людям с высокой степенью защиты от опасности, влияют и на их положение в социальной группе. Действительно, такие качества, как хорошая координация, внимание, эмоциональная уравновешенность и прочие, способствуют не только лучшей защищенности человека, но и повышают его статус. Как правило, люди обладающие ими, бывают лидерами, пользуются уважением и авторитетом в коллективе. Они способны лучше, чем другие, справляться с экстремальными ситуациями и могут позволить себе пойти на риск, когда это необходимо.

Итак, степень осознания ситуации и адекватность поведения в случае возникновения неожиданной угрозы для жизни во многом определяются врожденными особенностями личности, ее установками, типом нервной системы и рядом других психобиологических показателей. Научить человека правильно вести себя в непредвиденных ситуациях, угрожающих жизни, возможно не всегда, поэтому зачастую люди оказываются неподготовленными к действию в них.

2.2 Выработка толерантности человека к экстремальным ситуациям

Важной практической частью исследований поведения личности в экстремальных ситуациях является задача формирования и развития толерантности к экстремальным ситуациям. Термин tolerantia (лат.) выражает несколько пересекающихся значений: устойчивость, выносливость, терпимость, допустимое значение, устойчивость к неопределенности, к стрессу, конфликту, к поведенческим отклонениям.

Психологический портрет человека, обладающего толерантностью к экстремальным ситуациям, включает следующие черты: силу, подвижность, уравновешенность нервных процессов; активность, сенситивность. Холерики и сангвиники зачастую при этом недооценивают трудности и проявляют излишнюю самоуверенность.

Психологические качества личности, необходимые для выработки толерантности к экстремальным ситуациям, включают в себя:

Высокий уровень развития аналитического мышления;

Критичность, самостоятельность, гибкость мышления;

Развитый социальный интеллект;

Рефлексивные и интуитивные качества;

Стабильность эмоций;

Доминирование позитивных эмоций;

Развитую волевую регуляцию;

Адекватную оценку величины нагрузки и собственных ресурсов;

Высокие способности к саморегуляции;

Отсутствие тревожности.

Следует развивать следующие поведенческие качества:

Организованность и внешне ориентированную поведенческую активность;

Ситуационную смелость;

Спокойное, уверенное, неторопливое, не напряженное поведение;

Высокую работоспособность;

Большое количество вариантов преодолевающего поведения в индивидуальном поведенческом репертуаре;

Опыт преодоления трудных ситуаций;

Просоциальность и гибкость поведения;

Преобладание совладающих стратегий поведения над защитными.

Необходимые социально-психологические свойства личности:

Развитие социально-перцептивной сферы личности;

Активное отношение к жизни;

Уверенность в себе и доверие по отношению к другим;

Отсутствие защитных реакций;

Развитую социальную идентичность, наличие социальной поддержки и общественного признания, удовлетворяющий статус в группе и в социуме.

Необходимые характеристики образа Я должны включает в себя устойчивую, позитивную, адекватную самооценку, согласованность Я-воснимаемого и Я-желаемого, самоуважение, чувство собственного достоинства, убежденность в самоэффективности.

Ценностные качества:

Высокая духовность;

Способность к личностному росту,

Постконвенциальный уровень развития морального сознания,

Вера, ощущение осмысленности жизни;

Успешность самореализации, интернальный тип контроля;

Наличие идеальных и высоко ценимых целей;

Принятие долга, ответственности;

Умение отвечать на вызовы судьбы;

Патриотизм, экзистенциальный тонус;

Способность к экзистенциальному усилию;

Доверие к себе и к миру.

Коммуникативные качества: общительность, открытость, демократичность, справедливость, честность, альтруизм, открытое толерантное общение.

Не способствуют формированию толерантности к экстремальным ситуациям противоположные, названным выше, качества, такие как напряженность, сверхбдительность, существование ложных стереотипов, «иррациональное» поведение, базирующееся на спонтанном проявлении, ситуационный консерватизм; оцепенение и бездействие, высокий уровень пристрастности образа Я и доступность его субъективным искажениям; сверхзависимость от воздействий эмоционального отношения и оценок других; переживание незначимости, бессмысленности мира; плохо развитое самосознание, слабую структуру представлений о себе. Они не отвечают на «вызовы» судьбы, пессимистичны, имеют низкую мотивацию достижения, которую они сами нередко интерпретируют как отсутствие способностей. Сюда относятся и люди с «выученной» беспомощностью.

3. Экспериментальная часть

Первая часть исследования посвящена изучению механизмов совладания, или копинг-механизмов (от англ. coping - совладание), определяющих успешную или неуспешную адаптацию к стрессовой ситуации. В исследовании использовалась методика диагностики копинг-механизмов Хейма Э. (Приложение 1) - скрининговая методика, позволяющая исследовать 26 ситуационно-специфических вариантов копинга, распределенных по трем основным сферам психической деятельности на когнитивный, эмоциональный, поведенческий копинг-механизмы.

Во второй части анализируется готовность к экстремальным ситуациям (ЭС) с помощью опросника Ника Роуи и Эвана Пилла (Приложение 2).

В исследовании принимали участие 30 сотрудников спасательной службы МЧС.

Гипотеза исследования : сотрудники спасательной службы МЧС, в силу специфики своей работы, специального отбора и психологической подготовки, умеют хорошо адаптироваться к стрессовым ситуациям и имеют повышенную готовность к экстремальным ситуациям (ЭС).

Этапы исследования :

Подбор методической литературы по изучаемой теме;

Анкетирование на копинг-поведение в стрессовой ситуации;

Анкетирование на выявление готовности к выживанию в ЭС;

Обработка данных, анализ полученных результатов.

Процедура исследования :

Участникам исследования давались бланки с тестами и инструкция по заполнению. Время процедуры не ограничивалось. Полученные результаты исследования были внесены в таблицы 1 - 5 и итоговые диаграммы 1 - 2.

Таблица 1 - Диагностика копинг-механизмов, ответы в анкетах

№ анкеты

Таблица 2 - Диагностика копинг-механизмов, сводная таблица результатов

Варианты копинг-поведения	Кол-во ответов	Итог по группе вариантов
Адаптивные варианты копинг-поведения
Когнитивные копинг-стратегии
Неадаптивные варианты копинг-поведения
Когнитивные копинг-стратегии
Эмоциональные копинг-стратегии
Поведенческие копинг-стратегии
Относительно адаптивные варианты копинг-поведения
Когнитивные копинг-стратегии
Эмоциональные копинг-стратегии
Поведенческие копинг-стратегии

Диаграмма 1 - Итоговые результаты по вариантам копинг-поведения

Таблица 3 - Результаты опроса на готовность к выживанию в ЭС

№ анкеты	Сумма Survival	Сумма Defeat	Итоговый результат

Итоги анкетирования:

от 15 до 20 - Вы можете выжить практически везде - 12 анкет

от 10 до 14 - У вас неплохие шансы. - 14 анкет

от 5 до 9 - Ваши шансы невелики - 4 анкеты

от 0 до 4 - Не рискуйте понапрасну - 0 анкет

от -10 до -1 - Поищите себе опекуна - 0 анкет

от -20 до -11 - Скорее всего у вас уже есть опекун - 0 анкет

Диаграмма 2 - Итоговые результаты опроса на готовность к выживанию в ЭС

По результатам исследования с использованием двух методик можно сделать вывод, что гипотеза исследования оказалась верной: для сотрудников МЧС характерно преобладание адаптивных вариантов копинг-поведения и повышенной готовности к выживанию в экстремальных ситуациях.

Заключение

Сталкиваясь с трудными экстремальными ситуациями, человек повседневно приспосабливается к окружающей его физической и социальной среде. Психологический стресс -- это понятие, используемое для обозначения широкого круга эмоциональных состояний и действий человека, возникающих в качестве ответа на разнообразные экстремальные воздействия.

На развитие психологического стресса оказывают влияние многочисленные факторы, среди которых можно отметить характеристики стрессового события, интерпретацию события человеком, влияние прошлого опыта человека, осведомленность о ситуации, индивидуальные и личностные особенности человека. В свою очередь, стресс оказывает воздействие на психические процессы человека, в частности на высшие психические функции.

Человек реагирует на стрессовое воздействие на физиологическом, эмоциональном и поведенческом уровне. От вида реагирования, в частности от выбора стратегии преодоления, в значительной степени зависит, какими будут последствия каждого конкретного стресса.

Степень осознания ситуации и адекватность поведения в случае возникновения неожиданной угрозы для жизни во многом определяются врожденными особенностями личности, ее установками, типом нервной системы и рядом других психобиологических показателей. Научить человека правильно вести себя в непредвиденных ситуациях, угрожающих жизни, возможно не всегда, поэтому зачастую люди оказываются неподготовленными к действию в них.

Толерантность к экстремальным ситуациям - это социально-психологическая характеристика личности, заключающаяся в способности переносить экстраординарность ситуации без какого-либо ущерба для себя, быть терпимым по отношению к различным проявлениям мира, других людей, себя самого, преодолевать эти ситуации с помощью способов, «развивающих», совершенствующих личность, повышающих уровень адаптации и социальную зрелость субъекта. Фактически, это свойство означает наличие адаптивного потенциала личности, обуславливающего ее возможности в преодолении трудных ситуаций. Для профилактики неблагоприятных последствий экстремальных ситуаций у любого человека необходимо развивать толерантность в виде комплекса вышеупомянутых свойств и качеств.

Использованная литература

1. Бандурка А.М., Бочарова С.П., Землянская Е. В. Основы психологии управления: Учебник. - X.: Ун-т внутр. дел, 1999. - 528 с.

2. Б.А. Смирнов, Е.В. Долгополова. Психология деятельности в экстремальных ситуациях. X.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2007. - 276 с.

3. Большой психологический словарь / Под ред. Б.Г. Мещерякова, акад. В.П. Зинченко. - М.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2003. - 632 с.

4. Короленко Ц.П. Психофизиология человека в экстремальных условиях. - Л., 1978. - 272 с.

5. Лебедев В. И. Личность в экстремальных условиях. - М.: Политиздат, 1989. - 304 с.

6. Набиуллина Р.Р., Тухтарова И.В. Механизмы психологической защиты и совладания со стрессом. Учебное пособие. - Казань, 2003

7. Психология деятельности в экстремальных ситуациях. X.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2007, 276 с.

8. Психология экстремальных ситуаций для спасателей и пожарных /Под общей ред. Ю.С. Шойгу. М.: Смысл, 2007. - 319 с.

9. Психология личности. Учебное пособие / под ред. проф. П. Н. Ермакова, проф. В. А. Лабунской. - М.: Эксмо, 2007 - 653 с.

10. Психологический журнал. № 1. 1990. Т. 11. С. 95-101

11. Решетников М.М., Баранов Ю.А., Мухин А.П., Чермянин С.В. Уфимская катастрофа: особенности состояния, поведения и деятельности людей Психологический журнал, М., 1990.

12. Столяренко А.М. Общая и профессиональная психология - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 382 с.

13. Социальная психология. Мокшанцев Р.И., Мокшанцева А.В. М., Новосибирск: Инфра-М, 2001. - 408 с.

14. Тарас А.Е., Сельченок К.В. Психология экстремальных ситуаций. разное. Мн. : Харвест, М.: АСТ, 2000. - 480 с.

15. Информационный портал [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://extreme-survival.io.ua/s191364/test_na_sposobnost_k_vyjivaniyu - Дата доступа: 15.03.2012.

Приложение 1. Методика диагностики копинг-механизмов Э. Хейма

Адаптивные варианты копинг-поведения

Адаптивные когнитивные копинг-стратегии:

· А5 - проблемный анализ (анализ возникших трудностей и возможных путей выхода из них);

· А10 - установка собственной ценности (глубокое осознание собственной ценности как личности);

· А4 - сохранение самообладания (наличие веры в собственные ресурсы в преодолении трудных ситуаций).

Адаптивные эмоциональные копинг-стратегии:

· Б1 - протест (активное возмущение по отношению к трудностям);

· Б4 - оптимизм (уверенность в наличии выхода в любой сложной ситуации).

Адаптивные поведенческие копинг-стратегии:

· В7 - сотрудничество (сотрудничество со значимыми и более опытными людьми;

· В8 - обращение (поиск поддержки в ближайшем социальном окружении);

· В2 - альтруизм (человек сам поддержку близким в преодолении трудностей).

Неадаптивные варианты копинг-поведения

Неадаптивные когнитивные копинг-стратегий, включающие Пассивные формы поведения с отказом от преодоления трудностей из-за неверия в свои силы и интеллектуальные ресурсы, с умышленной недооценкой неприятностей:

· А2 - смирение;

· А8 - растерянность;

· А3 - диссимуляция;

· А1 - игнорирование.

Неадаптивные эмоциональные копинг-стратегии:

Варианты поведения, характеризующиеся подавленным эмоциональным состоянием, состоянием безнадежности, покорности и недопущения других чувств, переживанием злости и возложением вины на себя и других.

· Б3 - подавление эмоций;

· Б6 - покорность;

· Б7 - самообвинение;

· Б8 - агрессивность.

Неадаптивные поведенческие копинг-стратегии:

Поведение, предполагающее избегание мыслей о неприятностях, пассивность, уединение, покой, изоляция, стремление уйти от активных интерперсональных контактов, отказ от решения проблем.

· В3 - активное избегание;

· В6 - отступление.

Относительно адаптивные варианты копинг-поведения , конструктивность которых зависит от значимости и выраженности ситуации преодоления:

Относительно адаптивные когнитивные копинг-стратегии:

· А6 - относительность (оценка трудностей в сравнении с другими);

· А9 - придача смысла (придание особого смысла преодолению трудностей);

· А7 - религиозность (вера в Бога и стойкость в вере при столкновении со сложными проблемами).

Относительно адаптивные эмоциональные копинг-стратегии:

· Б2 - эмоциональная разрядка (снятие напряжения, связанного с проблемами, эмоциональным отреагированием);

· Б5 - пассивная кооперация (передача ответственности по разрешению трудностей другим лицам).

Относительно адаптивные поведенческие копинг-стратегии, характеризующееся стремлением к временному отходу от решения проблем с помощью алкоголя, лекарственных средств, погружения в любимое дело, путешествия, исполнения своих заветных желаний:

· В4 - компенсация;

· В1 - отвлечение;

· В5 - конструктивная активность.

Методика «Копинг-поведение в стрессовых ситуациях»

Фамилия, Имя, Отчество____________ Дата___________

Дата рождения: День _____ Месяц ______ Год_________

Род занятий___________

Образование______________

Семейное положение: состою в браке _______ не состою _________

(в том числе гражданском)

Вдова/вдовец__________ Разведен (а)___________

(в том числе неофициально)

Вам будет предложен ряд утверждений, касающихся особенностей Вашего поведения. Постарайтесь вспомнить, каким образом Вы чаще всего разрешаете трудные и стрессовые ситуации и ситуации высокого эмоционального напряжения. Обведите кружком, пожалуйста, тот номер, который Вам подходит. В каждом разделе утверждений необходимо выбрать только один вариант, при помощи которого Вы разрешаете свои трудности.

Отвечайте, пожалуйста, в соответствии с тем, как Вы справляетесь с трудными ситуациями на протяжении последнего времени. Не раздумывайте долго - важна Ваша первая реакция. Будьте внимательны!

	Говорю себе: в данный момент есть что-то важнее, чем трудности
	Говорю себе: это судьба, нужно с этим смириться
	Это несущественные трудности, не все так плохо, в основном все хорошо
	Я не теряю самообладания и контроля над собой в тяжелые минуты и стараюсь никому не показывать своего состояния
	Я стараюсь проанализировать, все взвесить и объяснить себе, что происходит
	Я говорю себе: по сравнению с проблемами других людей мои - это пустяк
	Если что-то случилось, то так угодно Богу
	Я не знаю, что делать и мне временами кажется, что мне не выпутаться из этих трудностей
	Я придаю своим трудностям особый смысл, преодолевая их, я совершенствуюсь сам
	В данное время я полностью не могу справиться с этими трудностями, но со временем смогу справиться и с ними, и с более сложными
	Я всегда глубоко возмущен несправедливостью судьбы ко мне и протестую
	Я впадаю в отчаяние, я рыдаю и плачу
	Я подавляю эмоции в себе
	Я всегда уверен, что есть выход из трудной ситуации
	Я доверяю преодоление своих трудностей другим людям, которые готовы помочь мне
	Я впадаю в состояние безнадежности
	Я считаю себя виноватым и получаю по заслугам
	Я впадаю в бешенство, становлюсь агрессивным
	Я погружаюсь в любимое дело, стараясь забыть о трудностях
	Я стараюсь помочь людям и в заботах о них забываю о своих горестях
	Стараюсь не думать, всячески избегаю сосредотачиваться на своих неприятностях
	Стараюсь отвлечься и расслабиться (с помощью алкоголя, успокоительных средств, вкусной еды и т. п.)
	Чтобы пережить трудности, я берусь за осуществление давней мечты (еду путешествовать, поступаю на курсы иностранного языка и т.п.)
	Я изолируюсь, стараюсь остаться наедине с собой
	Я использую сотрудничество со значимыми мне людьми для преодоления трудностей
	Я обычно ищу людей, способных помочь мне советом

Приложение 2. Опросник на готовность к выживанию в экстремальной ситуации

Как заполнить анкету

В колонке «А» отметить галочкой то утверждение, которое соответствует тому, что в вас есть. Если же оно не соответствует - оставьте это поле пустым.

После того, как вы отметили поля в колонке «А» - сверьтесь с приведенными ниже ответами. Их две группы - «S» (Survival) и «D» (Defeat) В колонке «В» напротив тех клеток, которые вы отметили, поставьте «S» или «D» - в соответствии с тем, к какой группе относится ваш ответ. Против незаполненных клеток ставить ничего не надо - "S" или "D" ставится в колонке «В» ТОЛЬКО напротив отмеченной клетки.

Сосчитайте сколько у вас «S» и впишите ответ (цифру) напротив позиции Сумма Survival (см. ниже). Точно также поступите и с результатом «D» (позиция Сумма Defeat).

Чтобы узнать ваш потенциал к выживанию, вычтите вторую цифру («D») из первой («S»). Полученную цифру ищите в разделе «Ваш рейтинг»

Группа Survival («S»):

1, 3, 5, 8, 9, 12, 15, 16, 19, 20, 21, 22, 25, 26, 30, 32, 33, 34, 38, 39.

Группа Defeat («D»):

2, 4, 6, 7, 10, 11, 13, 14, 17, 18, 23, 24, 27, 28, 29, 31, 35, 36, 37, 40.

Сумма Survival:_____

Сумма Defeat:_____

от 15 до 20 - Вы можете выжить практически везде

от 10 до 14 - У вас неплохие шансы.

от 5 до 9 - Ваши шансы невелики

от 0 до 4 - Не рискуйте понапрасну

от -10 до -1 - Поищите себе опекуна

от -20 до -11 - Скорее всего у вас уже есть опекун

Отметьте те пункты, которые соответствуют вашему характеру
		1. Я держу в голове цель, к которой должен стремиться.
		2. Я предпринимаю действия, без какой-либо ясной цели.
		3.Я знаю, что для меня важно, у меня есть определенные приоритеты.
		4. Я живу только настоящим моментом, не задумываясь о долгосрочных перспективах
		5. Я стремлюсь к тому, что я хочу, невзирая на препятствия.
		6.Я стараюсь существовать, не затрачивая особых усилий.
		7. Я стараюсь избегать трудных положений.
		8. Мои лучшие качества выявляются в стрессовых ситуациях.
		9. Я обычно умею найти моменты, над которыми можно посмеяться.
		10. В основном я замечаю негативные стороны.
		12. Я стараюсь выжать максимум пользы из трудной ситуации.
		13. Я верю, что исход в основном зависит от удачи или судьбы.
		14. Я думаю, что мое состояние зависит от окружающих событий или людей.
		15.Я контролирую свою жизнь, что бы вокруг ни происходило.
		16. Я знаю, что мои усилия способны изменить ситуацию.
		17. Я принимаю решения мгновенно, а не анализирую.
		18. Я действую, не задумываясь о последствиях.
		19. Я пытаюсь смотреть на вещи как они есть, даже если они мне не нравятся.
		20. Чтобы достичь чего-то, я планирую свои действия.
		21. Для решения проблем я нахожу новые или необычные методы.
		22. Я способен к импровизации.
		23. Я не буду делать то, что мне не нравится.

Подобные документы

Понятие об экстремальной ситуации. Влияние экстремальной ситуации на психическое и психофизиологическое состояние человека. Особенности поведения и готовности человека к деятельности в экстремальных ситуациях. Опросник "Инвентаризация симптомов стресса".

курсовая работа , добавлен 24.11.2014


Формы реагирования в ситуации реальной угрозы. Понятие экстремальных ситуаций как измененных условий существования человека, к которым он не готов. Стадии динамики состояния пострадавших (без тяжелых травам). Стили поведения в экстремальных ситуациях.

реферат , добавлен 02.10.2014


Психология экстремальных ситуаций техногенного характера, природного происхождения, биолого-социального характера, связанные с изменением состояния среды. Срочная психологическая помощь в условиях экстремальной ситуации. Бред, истерика и галлюцинации.

реферат , добавлен 22.03.2014


Понятие экстремальной ситуации как обстановки, при которой психофизиологические параметры превышают пределы компенсации организма. Психогенные реакции и расстройства, возникающие в стрессовых условиях. Работа психолога в очаге экстремальной ситуации.

курсовая работа , добавлен 25.03.2015


Актуальность и важность работы психолога в очаге экстремальных ситуаций и оказания экстренной психологической помощи. Острый эмоциональный шок, психофизиологическая демобилизация, существенное ухудшение самочувствия у человека в экстремальной ситуации.

курсовая работа , добавлен 23.01.2010


Опыт поведения человека в экстремальной ситуации. Факторы, влияющие на психологическую готовность к деятельности в экстремальных ситуациях. Мотивационная структура личности в экстремальной ситуации. Копинговые механизмы в саморегуляции поведения.

реферат , добавлен 18.03.2010


Рассмотрение особенностей психологической устойчивости личности к действиям в чрезвычайных ситуациях. Ознакомление с различными вариантами реакции организма на факторы чрезвычайной ситуации. Исследование психологии страха в экстремальных условиях.

контрольная работа , добавлен 05.10.2015


Понятие и характеристика, отличительные признаки трудных жизненных ситуаций, их классификация по степени участия в данном процессе человека. Критерии и факторы, определяющие и влияющие на поведение человека в трудной жизненной ситуации, пути борьбы с ней.

контрольная работа , добавлен 07.12.2009


Роль индивидуальных ресурсов личности в совладании со стрессом. Методы и анализ результатов исследования взамосвязи акцентуаций характера и поведения человека в стрессовой ситуации. Рекомендации по преодолению тревожности и развитию стрессоустойчивости.

дипломная работа , добавлен 21.10.2009


Понятие темперамента как индивидуально-своеобразных свойств психики, определяющих динамику психической деятельности человека. Характеристика и особенности типов темперамента. Поведение людей с разными типами темперамента в экстремальных ситуациях.